[EMBA] 老千媽

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【新聞點評】拆解騰訊「天仙局」真相
信報財經新聞

2020年7月3日


騰訊（00700）遭遇「老千媽」事件成為全國熱話，不少人訝異騰訊堂堂巨企，何以這麼容易上當？又質疑當地警方公布，三名騙徒搞一場大龍鳳，真的只為詐騙網遊虛擬禮品？

有內地廣告業朋友認為，警方公布的案情只是真相之冰山一角，背後關乎內地業界一貫「潛規則」，由中介agency擅自代品牌向媒體平台投放廣告，謀取回佣，然後各方默契混水摸魚，齊齊撈油水，豈料今趟出了差錯，需要「交人頭」結案。

事緣騰訊上月底向法院申請凍結辣椒醬品牌老乾媽的1624萬元（人民幣．下同）財產，稱雙方在2019年3月簽訂了《聯合市場推廣合作協議》，由騰訊推廣老乾媽辣椒油系列產品，豈料事後老乾媽一直拖欠廣告費，涉及逾千萬元。該消息傳出後引起市場震驚，皆因老乾媽為內地最馳名調味品牌子，更代表着很多人心中的家鄉味道，莫非連這家民族企業也「財困」？

事件後來峰迴路轉，老乾媽周二反駁，稱從未在騰訊落廣告，亦沒簽署相關協議。翌日，老乾媽總部所在的貴州警方宣布，已抓到三名疑犯，涉嫌偽造公章，冒認老乾媽人員跟騰訊簽署相關協議，目標為騙取騰訊在推廣活動中送贈的《QQ飛車》網遊虛擬禮包碼。

換言之，按貴州警方講法，騰訊遇上騙徒，替老乾媽進行了免費宣傳，而表面innocent的老乾媽毋須為此付費或負責。但這種講法引起不少質疑，事關騰訊作為每年營業額近4000億元、很依賴廣告收入的巨企，怎會這麼容易上當？再者，騰訊這次為老乾媽推行的宣傳推廣雖不算鋪天蓋地，卻亦堪稱全國規模的大型活動，至今在網上仍可看到大量當時的廣告圖片及影片，甚至有實體的「《QQ飛車》crossover老乾媽福袋產品包」，所以老乾媽人員不可能沒見過相關的騰訊廣告，怎麼不一早出來戳破騙局？

打個比喻，TVB為某調味品「XX記」大賣廣告賣了三個月，之後向「XX記」收廣告費時，對方卻說從未落廣告，稱被人偽冒。大家會覺得這故事合理嗎？TVB身為老江湖，咁易上當？「XX記」在電視看到自家廣告，不覺有異？


假公章屬業界潛規則

按目前劇情發展，騰訊固然是無辜受害者，「有汗出冇糧出」；老乾媽則無端受惠，平白享受大型免費宣傳。但還有一個關鍵疑點，在於三名騙徒搞了一場大龍鳳，能得到什麼好處？真的只為《QQ飛車》虛擬禮品？即便能在黑市變賣套現，賺得幾多呢？值得「搭咁大個雞棚」？

有內地廣告業朋友認為，儘管貴州警方公布的是真相，估計只是「真相之冰山一角」，並未觸及背後「潛規則」。實際上，兩年前已有過一宗案情幾乎100%相同的大案，當時有一個名為李娟的騙徒，同樣偽造公章，冒認電動車品牌比亞迪（01211），向包括英超球會阿仙奴中國辦事處等平台投放廣告，總共進行了超過300場大小推廣活動，涉資逾4000萬元，其目的為從中賺取回佣。事後揭發，李娟真的跟比亞迪內部人員有千絲萬縷關係，甚至多次帶平台負責人到訪比亞迪總部，跟該車企「真．員工」開會商討廣告事宜。

據廣告業朋友指出，今次事件涉及內地業界兩個「潛規則」。第一個是「假公章」泛濫，由於內地商業法規繁瑣，不論數以億元大生意，抑或聘請洗廁所part time，每一個步驟都要動用公章蓋印；但每次向行政部門借用公章都需要辦手續、寫報告，費時失事。所以有些人，特別是常在外頭跑業務的人員，以及建築工程人員，會私下製作俗稱「蘿蔔章」的假公章，方便處理業務，其上司往往隻眼開隻眼閉，業務對手亦未必深究。

第二個潛規則是內地品牌企業的廣告投放部門（buy side），向來是「油水位」，因可謀取回佣；但隨着大型企業規範化發展，「油水」空間日益收窄。代之而起是很多第三方中介商，會主動為品牌跟廣告平台洽談推廣活動，從中收取後者給予的回佣；甚至有些兩三個人組成的微型中介把回佣列為「服務費」，把它光明正大化。當然，這些中介也會向品牌企業人員回贈好處，換取他們選用其服務，最重要是為相關推廣活動「找數」。顯然，品牌企業、中介商、廣告平台三方人員有默契地齊齊撈油水，特別是多了中介作為「白手套」，更形穩妥，一旦出狀況可立即壯士斷臂。


中介成撈油水「白手套」

由此推演，上文提到的三個疑點（騰訊何以咁易上當？老乾媽見到廣告不覺有異？騙徒真的只為網遊贈品？），似乎都可找到合理解釋。

不過這類操作有時候都會出事，例如品牌企業發生人事變動或辦公室內鬥，又或者是員工勾當、抽水太過火，總之就不願為某些同事私下默契接洽的推廣活動「認賬找數」，決心「揸正來做」，那麼當廣告平台「上門收數」時，便會鬧出風波，這或許就是中介扮演「白手套」角色、發揮「交人頭」功能的時候。

[mtr]

https://mp.weixin.qq.com/s/u825zjN-kJGFRHyiRzSddg

... 按照通报里的说法，这3个骗子目的是为了获得企鹅公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码，之后通过互联网倒卖非法获取经济利益。

不过其实如果对游戏行业有比较了解的人，应该会知道，这个动机有点太匪夷所思。

这类网络游戏礼包码，正常是不怎么值钱，并且流动性很差。

我去淘宝搜了一下，按照销量从高到低排序。

结果你们可以看到，这个销量基本都是个位数或者两位数，寥寥无几。

说白了，即使企鹅给这3个骗子几十万的礼包码，这些骗子也得有能力能够把这些礼包码兜售出去。

按照这顶多两位数的销售量，按照每个礼包码5元计算，骗子在过去一年里通过这次诈骗，顶多获利几千元。

3名骗子，为了几千元的收益，去欺骗企鹅1624万元的广告费合作，还给企鹅提供大量老干妈物料，怎么想怎么不可能。

说不好听点，骗子从这个游戏礼包码赚到的钱，都还不够给企鹅提供的这些物料成本。

难道这3个骗子是做慈善的？自己倒贴钱从市场上购买大量老干妈产品，然后还专门找了个厂子把外包装都替换成定制的大量QQ飞车版外包装，然后提供给企鹅，以此欺骗企鹅来给老干妈做了一次1624万元的广告。